Privatsphäre

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Geschäftsprozesse in MERCHBERRY WIE im Folgenden als Datencontroller bezeichnet.

Die Erklärung enthält Informationen zur vom Verarbeitungsmanager durchgeführten Datenverarbeitung und legt den Zweck und die Art der Verarbeitung sowie die Datenverarbeitung fest, die wir im Auftrag unserer Kunden auf der Grundlage ihrer Anweisungen durchführen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist erforderlich, damit wir unseren vertraglichen Verpflichtungen nachkommen und Ihnen als Kunde dienen können. Personenbezogene Daten können auch für folgende Zwecke verwendet werden: Verkauf, Kontakt mit dem Kundendienst, Marketing, Information, Buchhaltung.

Wenn Sie per E-Mail / SMS vermarkten, holen Sie im Voraus die ausdrückliche Zustimmung ein.

Indem Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken und Bedingungen.

Wenn Sie Einwände gegen unsere Verarbeitung des Datenschutzes haben, haben Sie auch die Möglichkeit, sich bei der norwegischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Behandlungsleiter:

Merchberry AS

Pilestredet 75C

0354 Oslo

Email: support@merchberry.no

Datenschutzbeauftragter:

Email: Even@merchberry.no

Gesammelte Informationen

Informationen können registriert und gespeichert werden, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, wenn Sie mit Vertrieb und Support in Kontakt stehen, entweder per E-Mail, Chat oder wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Wo speichern wir Informationen über Sie - und wo teilen wir die Informationen über Sie mit anderen?

Unsere E-Commerce-Plattform wird von Shopify bereitgestellt und die Daten werden in ihren Cloud-Diensten gespeichert.

Subunternehmer

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche nutzt auch Dienste, die von Dritten bereitgestellt werden. Hier finden Sie eine Übersicht der Subunternehmer, in denen Informationen gespeichert werden können

Vipps:

Wenn Sie im Online-Shop mit Vipps bezahlen, wird Ihre Telefonnummer zur weiteren Identifizierung an Vipps gesendet.

NETZE:

Wenn Sie im Online-Shop mit Nets bezahlen, werden persönliche Informationen wie E-Mail, Name, Adresse und Sozialversicherungsnummer an Nets zur Gutschrift weitergegeben. Sie können auch mit Vipps oder Karte bezahlen - dann werden diese Daten geteilt.

Google Suite:

Gsuite von Google wird unter anderem zur Bearbeitung von E-Mail-Dokumenten (G Disk) verwendet. Informationen werden in diesen Systemen gespeichert und E-Mail-Korrespondenz oder Dokumente können von Google bei Gsuite gespeichert werden.

Zendesk:

Zendesk ist unser System für die Bearbeitung von E-Mail- und Chat-Korrespondenz. Alle eingehenden und ausgehenden E-Mails sowie Chat-Dialoge werden bei Zendesk gespeichert.

Mailchimp:

Mailchimp wird für das E-Mail-Marketing oder den Versand von Newslettern verwendet. Name und E-Mail können mit Mailchimp geteilt werden.

Google Analytics:

Google Analytics wird für die Verkehrsanalyse verwendet. IP-Adressen und Besuchermuster werden gespeichert.

Fiken AS:

Fiken ist unser Buchhaltungssystem und die für die Buchhaltung notwendigen Daten werden hier gespeichert. Typischer Name / Adresse / Bestellungen / Rechnung.

Logistik:

Logistra ist unser Lieferant von EDI-Lösungen. Wenn Sie in unserem Online-Shop einkaufen, werden Informationen wie Name, Telefonnummer und Adresse an Logistra weitergegeben, um Frachtbriefe und Transportetiketten zu drucken.

Bringen:

Wir versenden Pakete mit Bring / Posten und teilen so versandbezogene Informationen wie Name, Telefonnummer und Adresse.

Kommunikation per E-Mail und SMS

Als Kunde können Sie E-Mails und Textnachrichten über Ihre Kundenbeziehung erhalten. Zum Beispiel senden wir Ihnen E-Mails / SMS zu Bestellungen, SMS mit Sendungsverfolgungsnummer, vergessenem Passwort, Informationen zu Ihrem Kundenkonto usw. Dies wird als berechtigtes Interesse definiert und es wird keine Zustimmung eingeholt.

Wir verwenden E-Mail auch für Marketing und Kommunikation. Als Kunde des Datenschutzbeauftragten erhalten Sie regelmäßig Newsletter, sofern Sie dies aktiv genehmigt haben. Sie können Newsletter abbestellen, indem Sie in den E-Mails auf den Link zum Abbestellen klicken.

Einsicht und Korrektur

Sie haben das Recht, auf die über Sie registrierten Informationen zuzugreifen. Der Zugang kann auch durch Senden einer Anfrage an hei@merchberry.no erfolgen. Wenn die registrierten Informationen falsch oder unvollständig sind, können Sie verlangen, dass die Informationen gemäß dem Gesetz über personenbezogene Daten korrigiert werden.

Speicherung und Löschung

Informationen, die für den Zweck, für den sie erstellt wurden, nicht mehr benötigt werden, werden aus unseren Systemen gelöscht.

Informationen zur Verwendung von Cookies.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird.

Wir verwenden Cookies unter anderem, um Ihr Login und Passwort in verschlüsselter Form zu speichern, die Benutzererfahrung zu verbessern und im Rahmen unseres Marketings an neue Kunden.

Wenn Sie unsere Dienste besuchen, setzen wir sowohl temporäre als auch permanente Cookies. Ein temporäres Cookie wird häufig automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen, während permanent bis zu einem Jahr auf Ihrem Computer verbleiben kann.

Wenn Sie mehr über Cookies erfahren möchten, können Sie http://www.aboutcookies.org benutzt.

Die folgenden Cookies werden in unseren Diensten verwendet

Nutzung unserer Store-Lösungen

Wir verwenden Cookies, um uns unter anderem an Sie als Kunden und an den Inhalt Ihres Einkaufswagens zu erinnern. Ohne Cookies funktioniert ein Online-Shop nicht.

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