Merchberry AS betreibt diesen Online-Shop im Auftrag von Profilene.
Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Oslo. Die Postanschrift des Unternehmens lautet Pilestredet 75C, 0354 Oslo.
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, können Sie eine E-Mail an senden support@merchberry.no Mit Ihren Besorgungs- und Kontaktinformationen werden wir in Kürze von Ihnen hören.
Bestellung
Wenn Sie die Bestellung abgeschlossen haben, wird die Auftragsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. In der Bestätigung finden Sie Informationen zu Produkt (en), Preis, Rechnungsstellung und Lieferadresse.
Bei Fehlern in der Auftragsbestätigung kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an support@merchberry.no .
Lieferung
Wir verpacken und versuchen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Bei hohem Druck kann es jedoch 1-7 Tage dauern, bis Ihre Bestellung versandt wird.
Unsere normale Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage, wenn der Artikel versendet wird.
Bei verspäteter Lieferung (ohne dass wir über längere Lieferzeiten informiert werden) kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: support@merchberry.no .
Preise
Versandkosten ab 39, - unabhängig von der Bestellung. Bei Einkäufen über 600, - oder zwei Produkten ist der Versand kostenlos. * Dies gilt nur für Sendungen in Norwegen mit "Posten - Pakke i Postkassen".
Alle Preise im Geschäft sind in NOK angegeben und enthalten 25% MwSt.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern / anzupassen, die durch Preisänderungen des Lieferanten, fehlerhaftes Drucken in der Preisliste und falsche Preise aufgrund falscher Informationen verursacht werden.
Sendungen in die nordischen Länder werden mit DHL Express verschickt und kosten NOK 199, einschließlich aller Steuern und Abgaben.
Sendungen in den Rest der Welt werden mit DHL Express versandt und kosten NOK 249, einschließlich aller Steuern und Abgaben.
Ausländische Kunden zahlen keine Mehrwertsteuer. Dies behandelt den Online-Shop, der Preis wird gleich sein.
Rücktrittsrecht
Wenn Sie Waren im Internet kaufen, haben Sie als Kunde ein 14-tägiges Widerrufsrecht, das ab dem Zeitpunkt gilt, an dem Sie den bestellten Artikel erhalten haben. 5.1 Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen:
Sie müssen uns mitteilen, dass Sie es bereuen. Die Nachricht muss per E-Mail an gesendet werden support@merchberry.no In der E-Mail müssen Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und die Produkte, für die die Rücksendung gilt, klar und eindeutig sein.
Sie sollten die Produkte unverzüglich und vor Ablauf des Widerrufsrechts (gesetzlich 14 Tage) an uns zurücksenden.
Nutzen Sie unsere Lösung für den Rückversand, der Zustand der Produkte bei Einreichung liegt in der Verantwortung des Verbrauchers, die Produkte sollten daher gut verpackt und in Originalverpackung verschickt werden.
Auf den Rückerstattungsbetrag behalten wir uns das Recht vor, einen der Wertminderung entsprechenden Betrag gegenüber dem ursprünglichen Wert des Produkts für gebrauchte oder beschädigte Produkte abzuziehen. 5.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
Produkte, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen versiegelt sind und bei denen das Siegel von Ihnen gebrochen wurde.
Produkte einer Art versiegelten Ton- oder Bildaufzeichnung und wo das Siegel von Ihnen gebrochen wurde.
Maßgeschneidertes Produkt, das speziell auf Sie zugeschnitten ist oder eine klare persönliche Note für Ihre Wünsche hat.
Abgeschlossene Leistungen, bei denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Leistung ohne Widerrufsrecht erbracht wird.
Waren, die sich schnell verschlechtern können, wie Lebensmittel.
Einzelausgabe von Zeitungen oder Zeitschriften. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie unter Schau hier .
Beschwerden und Beschwerden
Alle Produkte werden vor Auslieferung geprüft. Sollte das Produkt bei seiner Ankunft noch beschädigt oder falsch versendet sein, verpflichten wir uns gemäß den geltenden Gesetzen, den Fehler kostenlos zu beheben.
Sie müssen uns immer zur Genehmigung kontaktieren, bevor Sie einen defekten Artikel zurücksenden.
Die Reklamation muss sofort nach Feststellung des Mangels versandt werden.
6.1 Vorgehensweise im Falle einer Beschwerde
Fehler und Auslassungen müssen immer gemeldet werden support@merchberry.no Hier geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellnummer und die Beschreibung des Fehlers ein.
Wenn wir den Fehler nicht beheben oder ein ähnliches Produkt nicht liefern können, erstatten wir Ihnen das fehlerhafte Produkt gemäß geltendem Recht. Wir sind für die Rücksendung von genehmigten Beschwerden verantwortlich.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Beschwerde abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass das Produkt gemäß den geltenden Gesetzen nicht beschädigt, defekt oder ähnlich ist. Im Falle einer Beschwerde befolgen wir das norwegische Recht. Lesen Sie hier mehr .
Haftungsbeschränkung
Wir übernehmen keine Verantwortung für indirekte Schäden, die durch das Produkt entstehen können.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen / Fehler aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen (höhere Gewalt). Diese Umstände können zum Beispiel ein Arbeitskampf, ein Feuer, eine Pandemie, ein Krieg, eine Regierungsentscheidung, eine reduzierte oder Nichtlieferung durch den Lieferanten sein.
Darüber hinaus wird keine Verantwortung für Änderungen von Produkten / Produkteigenschaften übernommen, die vom jeweiligen Lieferanten geändert wurden, und / oder für andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Produktinformation
Wir behalten uns das Recht vor, Druckfehler im Online-Shop sowie ausverkaufte Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung zu machen. Wir garantieren nicht, dass die Bilder das genaue Erscheinungsbild der Produkte widerspiegeln, da je nach Bildschirm, Fotoqualität und Auflösung ein bestimmter Farbunterschied auftreten kann. Wir tun immer unser Bestes, um die Produkte so genau wie möglich zu belichten.
Cookie-Informationen
Nach dem Gesetz über elektronische Informationen müssen Besucher einer Website darüber informiert werden, dass Cookies verwendet werden. Die Informationen im Cookie können verwendet werden, um das Surfen des Benutzers zu verfolgen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von der Website, die Sie besuchen, auf Ihrem Computer gespeichert werden muss, um Zugriff auf verschiedene Funktionen zu erhalten. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies automatisch abgelehnt werden. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie hier.
Persönliche Informationen
Mit dem Einkauf bei Merchberry AS akzeptieren Sie unsere Datenschutzrichtlinien und die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Wir schützen Ihre Privatsphäre und sammeln nicht mehr Informationen als zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich. Wir werden Ihre Daten niemals ohne Rechtsgrundlage an Dritte verkaufen oder weitergeben.
Merchberry AS ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie uns als Kunden gegeben haben. Ihre persönlichen Daten werden von uns verarbeitet, um Ihre Bestellung sowie die Zeiten, zu denen Sie Newsletter oder Werbeangebote angefordert haben, bearbeiten und das Marketing an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen zu können.
10.1 Was sind persönliche Daten? Persönliche Informationen sind alle Informationen, die direkt oder indirekt einer natürlichen Person zugeordnet werden können.
10.2 Welche Informationen speichern wir? Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Fragen zu Ihrer Bestellung zu beantworten, speichern wir Vor- und Nachnamen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Kaufhistorie.
Ihre Daten werden gespeichert, solange wir eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, z. um die Vereinbarung zwischen uns zu erfüllen oder um einer gesetzlichen Verpflichtung gemäß z. das Rechnungslegungsgesetz.
10.3 Rechtsgrundlage Im Zusammenhang mit dem Kauf werden Ihre persönlichen Daten verarbeitet, um die Vereinbarung mit Ihnen abzuschließen. Marketing, Werbeaktionen und ähnliche Mailings erfolgen mit Ihrer Zustimmung.
10.4 Welche Informationen werden zu welchem Zweck weitergegeben? 10.4.1 Zahlungsanbieter
Beim Kauf werden Informationen an unseren Zahlungsanbieter weitergegeben. Was gespeichert wird, ist Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wenn Sie per Rechnung bezahlen möchten, wird die persönliche Identifikationsnummer auch beim Zahlungsanbieter gespeichert. Die Informationen werden gespeichert, um den Kauf abzuschließen und die Parteien vor Betrug zu schützen. Von uns verwendete Zahlungsanbieter sind: Nets, Kviq und Vipps.
10.4.2 Lieferunternehmen Um Ihre Bestellungen zu liefern und unsere Vereinbarung abzuschließen, müssen wir dem Lieferunternehmen spezifische Informationen mitteilen. Was dem Lieferunternehmen mitgeteilt wird, sind Vorname, Nachname und Adressinformationen. E-Mail-Adresse und / oder Handynummer können ebenfalls zur Benachrichtigung freigegeben werden. Die Lieferfirma, mit der wir zusammenarbeiten, ist: Posten.
10.4.3 Newsletter Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, werden Ihr Vorname, Nachname und Ihre E-Mail-Adresse an unseren Newsletter-Anbieter weitergegeben. Dies dient dazu, Sie mit Informationen und Angeboten für Marketingzwecke auf dem Laufenden zu halten. Wir versenden, um Newsletter zu versenden.
10.5 Das Zugangsrecht Sie haben das Recht, Auszüge aus allen über Sie verfügbaren Informationen bei uns zu erhalten. Auszüge werden elektronisch in lesbarem Format geliefert.
10.6 Recht auf Berichtigung Sie haben das Recht, uns zu bitten, falsche Informationen zu aktualisieren oder unvollständige Informationen zu ergänzen.
10.7 Das Recht, vergessen zu werden Sie können jederzeit die Löschung Ihrer persönlichen Daten beantragen. Es gibt nur wenige Ausnahmen von diesem Recht, gelöscht zu werden, z. ob es einbehalten werden muss, damit wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können (gemäß Rechnungslegungsgesetz).
10.8 Verantwortlich für den Datenschutz Merchberry AS ist für die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Online-Shop verantwortlich und stellt sicher, dass die Regeln eingehalten werden.
10.9 Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen Wir verwenden Industriestandards wie SSL / TLS und Einweg-Hash-Algorithmen, um vertrauliche Informationen wie persönliche Informationen und Passwörter sicher zu speichern, zu verarbeiten und zu kommunizieren.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen der Bedingungen werden online im Online-Shop veröffentlicht. Die geänderten Bedingungen gelten im Zusammenhang mit Buchungen oder Besuchen der Website als akzeptiert.
Streit und Rechtswahl
In Fällen, in denen ein Streit zwischen dem Unternehmen und dem Kunden nicht beigelegt werden kann, können Sie sich als Kunde an den Verbraucherrat wenden. Für Einwohner eines anderen EU / EWR-Landes als Norwegen können Beschwerden online über gesendet werden Europas Seite konsumieren .
Im Streitfall folgen wir Entscheidungen des Verbraucherrates oder der entsprechenden Prozessbehörde.
Streitigkeiten über die Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nach norwegischem Recht auszulegen.
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